Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

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 Courant de pensée qui considère la communication comme un système d'interactions où tout comportement est un message ayant une valeur relationnelle. Elle introduit des concepts clés comme la "double contrainte" et l'idée qu'**"on ne peut pas ne pas communiquer"**.
-  * **À quoi sert-elle ?** → Comprendre que les problèmes de communication ne sont pas dus à des individus "défectueux", mais à des patterns interactifs dysfonctionnels qui se répètent dans le système.
-  * **Comment l’utiliser ?** → Observer les **séquences interactionnelles répétitives** (ex: une provocation appelle toujours une réprimande, qui appelle une justification...). Intervenir pour **casser le pattern** en introduisant un comportement inattendu (humour, reformulation métacommunicative).
+  *   * **À quoi sert-elle ?** → Comprendre que les problèmes de communication ne sont pas dus à des individus "défectueux", mais à des patterns interactifs dysfonctionnels qui se répètent dans le système.
-  * **Exemple :** Face à deux participants en conflit qui répètent la même séquence d'accusation/défense, intervenir non pas sur le fond du conflit, mais sur le processus : "Je remarque que chaque fois que X parle, Y répond sur le même ton. Et si on essayait, pour les 2 prochaines minutes, que chacun reformule ce qu'il a entendu avant de répondre ?"
+  *   * **Comment l’utiliser ?** → Observer les **séquences interactionnelles répétitives** (ex: une provocation appelle toujours une réprimande, qui appelle une justification...). Intervenir pour **casser le pattern** en introduisant un comportement inattendu (humour, reformulation métacommunicative).
+  *   * **Exemple :** Face à deux participants en conflit qui répètent la même séquence d'accusation/défense, intervenir non pas sur le fond du conflit, mais sur le processus : "Je remarque que chaque fois que X parle, Y répond sur le même ton. Et si on essayait, pour les 2 prochaines minutes, que chacun reformule ce qu'il a entendu avant de répondre ?"
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-<accordion-item title="💡 Analyse Transactionnelle (AT) et États du Moi**
+<accordion-item title="💡 Analyse Transactionnelle (AT) et États du Moi">
 Théorie de la personnalité et de la communication qui analyse les échanges (transactions) entre les personnes selon trois États du Moi : Parent, Adulte, Enfant. Les transactions peuvent être complémentaires (saines) ou croisées (source de conflit).
-  * **À quoi sert-elle ?** → Analyser et améliorer la qualité des échanges en identifiant l'État du Moi depuis lequel je parle et celui auquel je m'adresse. Favoriser les transactions Adulte-Adulte.
+  *   * **À quoi sert-elle ?** → Analyser et améliorer la qualité des échanges en identifiant l'État du Moi depuis lequel je parle et celui auquel je m'adresse. Favoriser les transactions Adulte-Adulte.
-  * **Comment l’utiliser ?** → Quand une communication est bloquée, identifier si je suis en mode **Parent** (critiquant, protégeant), **Adulte** (rationnel, factuel) ou **Enfant** (soumis, rebelle). Ajuster mon discours pour revenir en position **Adulte** et inviter l'autre à en faire autant.
+  *   * **Comment l’utiliser ?** → Quand une communication est bloquée, identifier si je suis en mode **Parent** (critiquant, protégeant), **Adulte** (rationnel, factuel) ou **Enfant** (soumis, rebelle). Ajuster mon discours pour revenir en position **Adulte** et inviter l'autre à en faire autant.
-  * **Exemple :** Un participant adopte un comportement "Enfant rebelle" (moquerie, opposition passive). Au lieu de répondre en "Parent critique" ("C'est immature !"), je réponds en **Adulte** qui constate un fait et pose une question ouverte : "Je constate une certaine réticence sur cet exercice. Qu'est-ce qui, selon toi, pourrait le rendre plus utile ou acceptable pour toi ?"
+  *   * **Exemple :** Un participant adopte un comportement "Enfant rebelle" (moquerie, opposition passive). Au lieu de répondre en "Parent critique" ("C'est immature !"), je réponds en **Adulte** qui constate un fait et pose une question ouverte : "Je constate une certaine réticence sur cet exercice. Qu'est-ce qui, selon toi, pourrait le rendre plus utile ou acceptable pour toi ?"
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