Différences

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--- carnet:f3_relationnelles [2025/12/05 16:25] – [🌱 Pistes de développement] wiki_ede
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-====== 🎯 Carnet : F3 — Intervention relationnelle 🫂 — Renforcer les liens entre participants ======
-> ''« La qualité de la relation pédagogique est le principal facteur de réussite de l’apprentissage. » — Carl Rogers''
-=== 📌 Informations rapides ===
-  * **Page parente** : [[carnet:f3_relationnelles|Carnet F3 — Relationnelles]]
-  * **Module concerné** : [[mda:start|Module MDA — Accompagnement]]
-  * **Dimension liée** : F3.1 — Intervention relationnelle (proactive, constructive, centrée sur le lien)
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-== 🎯 Objectif de cette fiche ==
-Développer la capacité à **agir de manière proactive et constructive** pour **améliorer ou renforcer la qualité des liens entre participants**.
-Apprendre à **créer du lien**, à **faciliter les échanges**, à **renforcer la cohésion**, à **valoriser les interactions positives**, et à **accompagner l’expression des émotions** — en s’appuyant sur l’**approche centrée sur la personne** de Carl Rogers.
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-== 🧭 Résumé thématique ==
-L’**intervention relationnelle** est une **action proactive** visant à **améliorer la qualité des liens** entre les participants. Elle n’attend pas les conflits — elle les **prévient**, les **transforme en opportunités**, et **bâtit un climat de confiance et de coopération**. Elle est **centrée sur le lien**, **positive**, et **valorisante** — parce que, comme le dit Carl Rogers, **la qualité de la relation est le principal facteur de réussite de l’apprentissage**.
-    « La qualité de la relation pédagogique est le principal facteur de réussite de l’apprentissage. » — Carl Rogers
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-==== 🧩 Situation problème : Manque de lien ou de cohésion dans le groupe ====
-> *Un groupe de formation est fragmenté, les échanges sont limités, les participants restent dans leurs silos — ce qui nuit à l’apprentissage collectif et à l’engagement.*
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-=== 📊 Caractéristiques de l’intervention relationnelle===
-^ Caractéristique | Description | Exemple en formation |
-|----------------|-------------|----------------------|
-| **Proactive** | Anticipe, prévient les problèmes | Avant un exercice en binôme : « Je vous propose de former des binômes expert-novice » |
-| **Constructive** | Bâtit, renforce, améliore | « J’observe que vous échangez beaucoup sur ce point technique — c’est excellent pour l’apprentissage collectif » |
-| **Centrée sur le lien** | Qualité de la relation, pas du contenu | « Comment pourriez-vous partager votre expérience avec les novices sans les submerger ? » |
-| **Positive** | Valorise, encourage, facilite | « Merci pour cette contribution — elle enrichit la réflexion du groupe » |
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-==== 🎯 Objectifs de l’intervention relationnelle====
-  - ✅ Créer du lien entre participants
-  - ✅ Faciliter les échanges
-  - ✅ Renforcer la cohésion
-  - ✅ Valoriser les interactions positives
-  - ✅ Accompagner l’expression des émotions
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-==== 🧩 Exemples concrets — Dans votre formation AIX====
-> *Interventions relationnelles observées ou à reproduire :*
-- **"Mr Expert, votre expérience est précieuse. Comment pourriez-vous partager cela avec les novices sans les submerger ?"**
-  → Valorise l’expert, crée un lien intergénérationnel, prévient la domination.
-- **"J’observe que vous échangez beaucoup sur ce point technique, c’est excellent pour l’apprentissage collectif."**
-  → Renforce la cohésion, valorise les interactions, crée un climat positif.
-- **"Je vous propose de former des binômes expert-novice pour cet exercice."**
-  → Crée du lien, facilite les échanges, structure l’interaction.
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-==== 📚 Référence théorique : Carl Rogers — Approche centrée sur la personne====
-> *« La qualité de la relation pédagogique est le principal facteur de réussite de l’apprentissage. »*
-**Principes clés de l’approche centrée sur la personne :**
-  - **Empathie** : Comprendre le point de vue de l’autre
-  - **Acceptation inconditionnelle** : Accueillir sans juger
-  - **Congruence** : Être authentique, cohérent
-> *Dans l’intervention relationnelle, cela se traduit par :*
-  - Écouter activement les participants
-  - Valoriser chaque contribution
-  - Créer un espace où chacun peut s’exprimer sans crainte
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-==== 📈 Visualisation avec Mermaid )====
-<mermaid>
-graph TD
-    A[Intervention relationnelle] --> B[Proactive]
-    A --> C[Constructive]
-    A --> D[Centrée sur le lien]
-    A --> E[Positive]
-    B --> F[Prévenir les conflits]
-    C --> G[Renforcer la cohésion]
-    D --> H[Créer du lien]
-    E --> I[Valoriser les interactions]
-    F --> J[Qualité de la relation]
-    G --> J
-    H --> J
-    I --> J
-    J --> K[Apprentissage efficace]
-    </mermaid>
-    🧑‍🏫 Stratégies d’intervention relationnelle
-=== 🎯 Stratégie 1 : Créer du lien — dès le début===
-    « Qui veut former un binôme avec quelqu’un qu’il/elle ne connaît pas encore ? »
- * - Mettre en relation : Binômes, petits groupes, co-animation  * - Valoriser les différences : « Chaque expérience est une richesse pour le groupe »  * - Créer des rituels : Accueil, partage, retour en plénière
-=== 🎯 Stratégie 2 : Faciliter les échanges — avec bienveillance===
-    « J’invite chacun·e à partager son point de vue — sans jugement. »
- * - Poser des questions ouvertes : « Qu’est-ce que vous en pensez ? »  * - Utiliser le "Je" : « Je ressens que… » plutôt que « Tu ne comprends pas »  * - Rester neutre : Ne pas prendre parti, favoriser la parole de tous
-=== 🎯 Stratégie 3 : Renforcer la cohésion — en valorisant les interactions===
-    « Merci pour cette discussion — elle a permis de voir plusieurs angles du problème. »
- * - Reconnaître les efforts : « J’ai vu que vous avez bien travaillé ensemble »  * - Créer des moments collectifs : Retour d’expérience, partage de réussites  * - Célébrer les progrès : Même petits — ils renforcent le lien
-=== 🎯 Stratégie 4 : Accompagner l’expression des émotions — sans les juger===
-    « C’est normal de ressentir de la frustration — comment pouvons-nous en parler ensemble ? »
- * - Nommer les émotions : « Je vois que certains sont frustrés — c’est légitime »  * - Créer un espace sécurisant : « Ici, on peut parler de tout — sans être jugé·e »  * - Utiliser la CNV : Observation → Sentiment → Besoin → Demande
-==== 💡 Mes insights personnels ====
-    « Pour développer mon intervention relationnelle, je me demande : »
-  * - Comment je peux créer du lien dès le début de la formation ?  * - Comment je peux faciliter les échanges sans prendre le contrôle ?  * - Comment je peux renforcer la cohésion sans forcer les interactions ?
-  * * - Comment je peux accompagner l’expression des émotions sans les minimiser ?  * - Comment je m’ajuste, me réfléchis, reste authentique — dans mon accompagnement ?
-==== 🌱 Pistes de développement ====
-À expérimenter :
-  *  [ ] Créer un rituel d’accueil pour chaque séance
-  *  [ ] Utiliser des binômes ou petits groupes dès le premier jour
-  *  [ ] Intégrer des moments de retour d’expérience collectif
-À approfondir :
-* - [ ] Approche centrée sur la personne (Carl Rogers)
-* - [ ] Communication NonViolente (Marshall Rosenberg)
-* - [ ] Psychologie des groupes (Tuckman, Bion)
-== 📚 Références (APA 7e édition) ==
-Rogers, C. R. (1961). ''On becoming a person: A therapist's view of psychotherapy''. Houghton Mifflin.
-Rosenberg, M. B. (2015). ''Les mots sont des fenêtres (ou bien ce sont des murs) : La communication non violente''. Éditions Jouvence.
-Tuckman, B. W. (1965). Developmental sequence in small groups. ''Psychological Bulletin, 63''(6), 384–399. https://doi.org/10.1002/9780470693592.ch10
-==== 🔗 Pages Connexes ====
- * ← [[carnet:f3_relationnelles|Carnet F3 — Relationnelles]]  * → [[portfolio:f3_relationnelles|Mes outils pour l’intervention relationnelle]]
-==== 🧭 Navigation ====
- * ← Retour à la [[carnet:f3_relationnelles|Page principale F3 — Relationnelles]]  * → Retour à la [[mda:start|Page du Module MDA]]
-{{tag>carnet F3 intervention relationnelle lien cohésion Rogers approche centrée sur la personne}}
-{{footer>Page mise à jour le {{date}} | Auteur : [Eugénie Decré] | Version : 1.0}}