Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- carnet:g1_besoins:bach [2026/01/11 14:04] – wiki_ede
+++ carnet:g1_besoins:bach [2026/01/11 14:29] (Version actuelle) – wiki_ede
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 <mermaid>
+%% Configuration pour mieux gérer l'espace
 graph TD
-    A[📋 Figure 1.5 - Bach] --> B
+    %% TITRE
+    T[📋 Figure 1.5 - Processus Bach]
-    subgraph "🎭 Contexte/Esprit"
+    %% LIGNE 1
-        C1["Problème & esprit<br>Individuel/collectif"]
+    A1["Problème et/ou projet - esprit<br>Individuel collectif"]
-        C2["Objectif clientèle"]
+    B1["1. Enregistrer la demande"]
-        C3["Objectif analyse causes"]
+    C1["La demande peut être :<br>écrite, orale, directe (entretien)<br>Dans tous les cas : prendre acte/reformuler et prendre rendez-vous"]
-        C4["Objectif plan public"]
-        C5["Validation plan"]
-    end
-    subgraph "📋 Étapes clés"
+    %% LIGNE 2
-        D1["1. Entretenir<br>demande"]
+    A2[" "]
-        D2["2. Préparer<br>entretien"]
+    B2["2. Préparer l'entretien"]
-        D3["3. Conduire<br>entretien"]
+    C2["Déterminer :<br>comment commencer<br>questions clés poser<br>comment conclure"]
-        D4["4. Constituer<br>dossier"]
-        D5["5. Créer plan<br>changement"]
-        D6["6. Présenter<br>projet"]
-    end
-    subgraph "🔍 Actions détaillées"
+    %% LIGNE 3
-        E1["• Formats demande<br>• Rendez-vous"]
+    A3["Objectif : clarifier la demande"]
-        E2["• Déterminer<br>approche"]
+    B3["3. Conduire l'entretien"]
-        E3["• Suivre plan<br>• Clarifier"]
+    C3["Suivre le plan établi :<br>prise de contact<br>annonce objectif entretien<br> reformulation de la demande<br> questions ouvertes<br>planification de la suite des opérations<br> conclusion"]
-        E4["• Analyser données<br>• Textes officiels"]
-        E5["• Rédiger réponse<br>aux 8 questions"]
-        E6["• Synthétiser<br>• Décision"]
-    end
-    C1 --> D1
+    %% LIGNE 4
-    C2 --> D2
+    C4["Clarifier minimalement :<br>vrai problème ou projet<br> l'espace disponible <br> enjeu principal<br>contexte/environnement<br>but/résultats attendus<br>public cible"]
-    C2 --> D3
-    C3 --> D4
-    C4 --> D5
-    C5 --> D6
-    D1 --> E1
+    %% LIGNE 5
-    D2 --> E2
+    A5["Objectif : analyser les causes<br>possibles de l'écart de performance"]
-    D3 --> E3
+    B5["4. Le cas échéant, compléter le dossier"]
-    D4 --> E4
+    C5["Analyser en complément :<br>données, textes officiels<br>procédures...<br>interviews, imprégnation/visites"]
-    D5 --> E5
-    D6 --> E6
-    style A fill:#e3f2fd,stroke:#2196f3
+    %% LIGNE 6
-    style C1 fill:#d1c4e9
+    A6["Objectif : imaginer un plan global d'<br>intervention (préprojet)"]
-    style C2 fill:#ffccbc
+    B6["5. Créer le plan de changement<br>(hypothèse de travail)"]
-    style C3 fill:#fff9c4
+    C6["Rédiger le document en répondant aux questions suivantes :<br>qui est le mandant/mandataire ?<br>quel problème (contexte, historique, enjeux ...)?<br>quels buts/objectifs ?<br>quel public visé (qualité, nombre, attentes et besoins pressentis ?<br>quel dispositif ?<br>quels acteurs impliqués?<br>quel investissement prévu (coût, durée) ?<br>quels sont les résultats attendus et comment sont-ils évalués ?"]
-    style C4 fill:#b2ebf2
-    style C5 fill:#c8e6c9
+    %% LIGNE 7
-    style D1 fill:#bbdefb
+    C7["Synthétiser l'information<br>et la rendre accessible au mandant"]
-    style D2 fill:#f8bbd0
-    style D3 fill:#c8e6c9
+    %% LIGNE 8
-    style D4 fill:#fff9c4
+    A8["Valider le plan de changement"]
-    style D5 fill:#ffecb3
+    B8["6. Présenter le préprojet<br>Obtenir une décision"]
-    style D6 fill:#dcedc8
+    %% ALIGNEMENT PAR LIGNES
+    T --- A1 & B1 & C1
+    A1 --- A2
+    B1 --- B2
+    C1 --- C2
+    A2 --- A5
+    B2 --- B3
+    C2 --- C3
+    B3 --- B5
+    C3 --- C4
+    C4 --- C5
+    A5 --- A6
+    B5 --- B6
+    C5 --- C6
+    A6 --- A8
+    B6 --- B8
+    C6 --- C7
+    %% FLÈCHES ENTRE ÉTAPES
+    B1 --> B2
+    B2 --> B3
+    B3 --> B5
+    B5 --> B6
+    B6 --> B8
+    %% FLÈCHES POUR LA COLONNE C
+    C1 --> C2
+    C2 --> C3
+    C3 --> C4
+    C4 --> C5
+    C5 --> C6
+    C6 --> C7
+    %% STYLES - TOUTES LES BULLES AVEC BORDURE
+    style T fill:#e3f2fd,stroke:#2196f3,stroke-width:2px
+    style A1 fill:#f3e5f5,stroke:#7b1fa2
+    style A2 fill:#ffffff,stroke:#ffffff
+    style A3 fill:#ffebee,stroke:#d32f2f
+    style A5 fill:#e8f5e9,stroke:#388e3c
+    style A6 fill:#e3f2fd,stroke:#1565c0
+    style A8 fill:#fff3e0,stroke:#ff8f00
+    style B1 fill:#d1c4e9,stroke:#7b1fa2
+    style B2 fill:#ffcdd2,stroke:#f44336
+    style B3 fill:#c8e6c9,stroke:#4caf50
+    style B5 fill:#fff9c4,stroke:#ff9800
+    style B6 fill:#bbdefb,stroke:#2196f3
+    style B8 fill:#ffecb3,stroke:#ff8f00
+    style C1 fill:#f3e5f5,stroke:#7b1fa2
+    style C2 fill:#ffebee,stroke:#f44336
+    style C3 fill:#e8f5e9,stroke:#4caf50
+    style C4 fill:#fff3e0,stroke:#ff9800
+    style C5 fill:#ffebee,stroke:#f44336
+    style C6 fill:#e3f2fd,stroke:#2196f3
+    style C7 fill:#fce4ec,stroke:#e91e63
+    %% Masquer les liens d'alignement pour la disposition tabulaire
+    linkStyle 0 stroke-width:0
+    linkStyle 1 stroke-width:0
+    linkStyle 2 stroke-width:0
+    linkStyle 3 stroke-width:0
+    linkStyle 4 stroke-width:0
+    linkStyle 5 stroke-width:0
+    linkStyle 6 stroke-width:0
+    linkStyle 7 stroke-width:0
+    linkStyle 8 stroke-width:0
+    linkStyle 9 stroke-width:0
+    linkStyle 10 stroke-width:0
+    linkStyle 11 stroke-width:0
+    linkStyle 12 stroke-width:0
+    linkStyle 13 stroke-width:0
+    %% Style des flèches visibles
+    linkStyle 14 stroke:#7b1fa2,stroke-width:2px
+    linkStyle 15 stroke:#f44336,stroke-width:2px
+    linkStyle 16 stroke:#4caf50,stroke-width:2px
+    linkStyle 17 stroke:#ff9800,stroke-width:2px
+    linkStyle 18 stroke:#2196f3,stroke-width:2px
+    linkStyle 19 stroke:#7b1fa2,stroke-width:1.5px
+    linkStyle 20 stroke:#f44336,stroke-width:1.5px
+    linkStyle 21 stroke:#4caf50,stroke-width:1.5px
+    linkStyle 22 stroke:#ff9800,stroke-width:1.5px
+    linkStyle 23 stroke:#2196f3,stroke-width:1.5px
+    linkStyle 24 stroke:#e91e63,stroke-width:1.5px
 </mermaid>
 ----