carnet:g1_besoins:g1_analyse_besoins
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| ====== 🔍 G1 - Analyser les besoins de formation ====== | ====== 🔍 G1 - Analyser les besoins de formation ====== | ||
| - | > '' | + | > La première étape dans la conception d'une formation est l' |
| - | > — *Valérie Dumoulin, extrait de « Questions à poser pour une analyse de besoin »* | + | |
| === 🧭 Informations rapides === | === 🧭 Informations rapides === | ||
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| **Questions clés à poser :** | **Questions clés à poser :** | ||
| + | |||
| > **Qui sont les apprenants ?** | > **Qui sont les apprenants ?** | ||
| > → Quels sont leur métier, leur profil (diplômes, postes, ancienneté) ? | > → Quels sont leur métier, leur profil (diplômes, postes, ancienneté) ? | ||
| Ligne 79: | Ligne 79: | ||
| **À savoir :** | **À savoir :** | ||
| + | |||
| * Les réponses sur les idées reçues et les mauvais réflexes sont des **leviers pédagogiques puissants** pour débuter la formation. | * Les réponses sur les idées reçues et les mauvais réflexes sont des **leviers pédagogiques puissants** pour débuter la formation. | ||
| * Si les apprenants sont réticents, il est nécessaire de leur donner un **espace pour déposer leurs émotions** en début de parcours, afin de lever les freins à l' | * Si les apprenants sont réticents, il est nécessaire de leur donner un **espace pour déposer leurs émotions** en début de parcours, afin de lever les freins à l' | ||
| Ligne 91: | Ligne 92: | ||
| **Questions clés à poser :** | **Questions clés à poser :** | ||
| + | |||
| > **Quelles sont les contraintes organisationnelles ?** | > **Quelles sont les contraintes organisationnelles ?** | ||
| > → Quel est l' | > → Quel est l' | ||
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| **À savoir :** | **À savoir :** | ||
| + | |||
| * Poser ces questions, c'est considérer le commanditaire comme un **véritable partenaire**. Ses idées sont précieuses, | * Poser ces questions, c'est considérer le commanditaire comme un **véritable partenaire**. Ses idées sont précieuses, | ||
| * Après validation, des questions plus précises pourront être posées (accès à la salle, badge, matériel disponible, modularité de la salle, contacts d' | * Après validation, des questions plus précises pourront être posées (accès à la salle, badge, matériel disponible, modularité de la salle, contacts d' | ||
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| + | ==== 📋 Questions clés d' | ||
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| + | |||
| + | === 📋 Grille d' | ||
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| + | ^ 🎯 OBJECTIFS ^ 👥 APPRENANTS ^ ⚙️ LOGISTIQUE ^ | ||
| + | | Quelle est la situation à l' | ||
| + | | Pourquoi cette demande ? | Quel est leur lien avec la formation souhaitée ? Pourquoi les inscrire ? | Si l' | ||
| + | | Quel problème a été observé ? | Ont-ils déjà été formés sur la compétence à acquérir ? | Où se situent les apprenants géographiquement ? | | ||
| + | | Quels changements attendus sur le terrain ? | Quelle a été la durée de formation ? | Quelles sont les modalités les plus adaptées ? (Présentiel, | ||
| + | | Quels seront les indicateurs démontrant que le résultat sera atteint ? | Quelles conséquences/ | ||
| + | | Quels comportements observables et mesurables devront être mis en œuvre ? | Quel est leur niveau d' | ||
| + | | Quelles actions complémentaires comptez-vous mettre en place pour atteindre l' | ||
| + | | Que peut-on prévoir avant et après la formation pour en renforcer l' | ||
| + | | En situation opérationnelle, | ||
| + | | | Quels sont leurs préjugés ? | Quels sont les logiciels à utiliser, le cas échéant ? | | ||
| + | | | Quels sont leurs mauvais réflexes ? | À quelle heure est-il possible de venir en matinée ? | | ||
| + | | | Quelles sont leurs erreurs de terrain ? | Quel est le processus pour arriver jusqu' | ||
| + | | | Quelles sont leurs méconnaissances ? | Quel est le matériel à disposition sur place ? (Paperboard, | ||
| + | | | Ont-ils tous le même niveau hiérarchique ? | Quelle sera la disposition de la salle de formation ? | | ||
| + | | | Se connaissent-ils ? | Peut-on bouger les tables ? les chaises ? Est-ce que la salle est modulable ? | | ||
| + | | | Quelle est l' | ||
| + | | | Quels sont leurs besoins ? | | | ||
| + | | | Quelles sont leurs attentes ? | | | ||
| + | | | Doit-il y avoir des adaptations de formation particulières (handicap...) ? | | | ||
| + | | | Quels sont leurs enjeux ? (Que retirent-ils de la formation ?) | | | ||
| + | | | L' | ||
| + | | | Quel est l' | ||
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| === Pendant l’entretien : === | === Pendant l’entretien : === | ||
| + | |||
| * Prendre des notes **en temps réel** et les retranscrire rapidement après. | * Prendre des notes **en temps réel** et les retranscrire rapidement après. | ||
| * **Reformuler** systématiquement les réponses floues et demander des exemples concrets. | * **Reformuler** systématiquement les réponses floues et demander des exemples concrets. | ||
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| === À la fin de l’entretien : === | === À la fin de l’entretien : === | ||
| + | |||
| * Proposer une **synthèse orale** des points clés pour valider la compréhension mutuelle. | * Proposer une **synthèse orale** des points clés pour valider la compréhension mutuelle. | ||
| * Prendre un **rendez-vous** pour la présentation de la proposition. | * Prendre un **rendez-vous** pour la présentation de la proposition. | ||
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| === 📝 Réflexion personnelle === | === 📝 Réflexion personnelle === | ||
| - | *[Insérer ici votre réflexion sur l' | ||
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| == 🧭 Navigation == | == 🧭 Navigation == | ||
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