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carnet:g1_besoins:g1_approche_systemique

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carnet:g1_besoins:g1_approche_systemique [2026/01/14 15:40] – créée wiki_edecarnet:g1_besoins:g1_approche_systemique [2026/01/19 10:50] (Version actuelle) – wiki_ede
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-====== 🌐 Approche systémique (Lebrun, Smidts & Bricoult, 2023) – Dimension G1 ======+====== 🌐 G1 - Approche systémique (Lebrun, Smidts & Bricoult, 2023) ======
  
-> **« Analyser un besoin de formation, c'est d'abord comprendre le système dans lequel il s'inscrit. »**  Lebrun, Smidts & Bricoult+> Analyser un besoin de formation, c'est d'abord comprendre le système dans lequel il s'inscrit. Lebrun, Smidts & Bricoult
  
 === 📌 Informations rapides === === 📌 Informations rapides ===
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 ---- ----
 +
 +<WRAP center round info 100%>
 +🔍 G1 - Identifier et analyser les besoins de formation
 +</WRAP>
 +
  
 === 🎯 En une phrase === === 🎯 En une phrase ===
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 </todo> </todo>
  
-=== Du besoin à l'ingénierie ===+</accordion-item> 
 + 
 +<accordion-item title=" Du besoin à l'ingénierie">
  
  
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   * Le passage à l'ingénierie : Une fois le besoin confirmé, il est nécessaire de choisir entre différentes solutions de développement des compétences (la formation est une option).   * Le passage à l'ingénierie : Une fois le besoin confirmé, il est nécessaire de choisir entre différentes solutions de développement des compétences (la formation est une option).
  
-=== Méthodologie d'analyse : Approche systémique ===+</accordion-item> 
 + 
 +<accordion-item title=" Méthodologie d'analyse : Approche systémique ">
  
  
-== Modèle d'analyse à 3 niveaux : ==+**Modèle d'analyse à 3 niveaux :** 
  
  
Ligne 48: Ligne 57:
   * Niveau individuel : Compétences, connaissances, motivations.   * Niveau individuel : Compétences, connaissances, motivations.
  
-== Outils privilégiés : ==+**Outils privilégiés :** 
  
  
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   * Matrice des compétences : Définir les écarts entre compétences actuelles et requises.   * Matrice des compétences : Définir les écarts entre compétences actuelles et requises.
  
-== Livrables de l'analyse : ==+**Livrables de l'analyse :**
  
  
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 </mermaid> </mermaid>
  
-=== Questionnement systémique : ===+ 
 +<accordion> 
 +<accordion-item title=" Questionnement systémique : ">
  
 <todo>Analyse stratégique : Comment la formation s'insère-t-elle dans la stratégie globale de l'organisation ?</todo> <todo>Analyse stratégique : Comment la formation s'insère-t-elle dans la stratégie globale de l'organisation ?</todo>
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 <todo>Analyse du problème de performance : Est-ce vraiment un problème de compétences ?</todo> <todo>Analyse du problème de performance : Est-ce vraiment un problème de compétences ?</todo>
  
 +</accordion-item>
 +</accordion>
 ---- ----
  
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-== 1. 📋 La demande exprimée ==+<accordion> 
 +<accordion-item title="  1. 📋 La demande exprimée ">
  
 > Souvent une solution ("il faut une formation") proposée pour un problème mal identifié. > Souvent une solution ("il faut une formation") proposée pour un problème mal identifié.
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   * Politique : peut cacher d'autres enjeux   * Politique : peut cacher d'autres enjeux
  
-== 2. 🔍 Le besoin réel ==+</accordion-item> 
 + 
 +<accordion-item title="  2. 🔍 Le besoin réel ">
  
 > Déterminé par une analyse fonctionnelle de l'activité, comprendre ce que les gens font réellement dans leur travail vs ce qu'ils devraient faire. > Déterminé par une analyse fonctionnelle de l'activité, comprendre ce que les gens font réellement dans leur travail vs ce qu'ils devraient faire.
  
 **Méthode :** **Méthode :**
 +
   * Observation des pratiques réelles   * Observation des pratiques réelles
   * Analyse des écarts performance attendue/réelle   * Analyse des écarts performance attendue/réelle
   * Distinction compétences/ressources/organisation   * Distinction compétences/ressources/organisation
  
-== 3. 🛠️ Le passage à l'ingénierie ==+</accordion-item> 
 + 
 +<accordion-item title="   3. 🛠️ Le passage à l'ingénierie ">
  
 > Une fois le besoin confirmé, il est nécessaire de choisir entre différentes solutions de développement des compétences (la formation est une option parmi d'autres). > Une fois le besoin confirmé, il est nécessaire de choisir entre différentes solutions de développement des compétences (la formation est une option parmi d'autres).
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   * Mentoring   * Mentoring
  
 +
 +</accordion-item>
 +</accordion>
 ---- ----
  
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 **Méthode :** **Méthode :**
-1. Identifier les processus clés + 
-2. Cartographier les étapes et les acteurs +  - Identifier les processus clés 
-3. Repérer les points de blocage et les goulots d'étranglement +  - Cartographier les étapes et les acteurs 
-4. Visualiser les flux d'information et de décision+  - Repérer les points de blocage et les goulots d'étranglement 
 +  - Visualiser les flux d'information et de décision
  
 **Utilité :** Identifier où se situent précisément les écarts de performance. **Utilité :** Identifier où se situent précisément les écarts de performance.
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 === 📄 Livrables de l'analyse systémique === === 📄 Livrables de l'analyse systémique ===
  
-== **1. 📋 Rapport d'analyse stratégique** ==+<accordion> 
 +<accordion-item title=" **1. 📋 Rapport d'analyse stratégique** ">
  
 > Justification du dispositif dans son contexte organisationnel global. > Justification du dispositif dans son contexte organisationnel global.
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   * Alternatives envisagées   * Alternatives envisagées
   * Recommandations   * Recommandations
 +</accordion-item>
  
-== **2. 🎯 Cahier des charges fonctionnel** ==+<accordion-item title=" **2. 🎯 Cahier des charges fonctionnel** ">
  
 > Spécifications détaillées des fonctions que doit remplir le dispositif. > Spécifications détaillées des fonctions que doit remplir le dispositif.
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   * Contraintes à respecter   * Contraintes à respecter
   * Interfaces avec l'existant   * Interfaces avec l'existant
 +</accordion-item>
  
-== **3. 🏗️ Référentiel d'activités et de compétences** ==+<accordion-item title="**3. 🏗️ Référentiel d'activités et de compétences** ">
  
 > Base solide pour concevoir les parcours de formation. > Base solide pour concevoir les parcours de formation.
Ligne 279: Ligne 305:
   * Indicateurs de performance   * Indicateurs de performance
  
-== **4. 🌳 Arbre des objectifs** ==+</accordion-item> 
 + 
 +<accordion-item title="**4. 🌳 Arbre des objectifs** ">
  
 > Hiérarchie cohérente des objectifs. > Hiérarchie cohérente des objectifs.
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 **Niveaux :** **Niveaux :**
  
-Objectifs stratégiques +<todo>Objectifs stratégiques</todo> 
-    ↓ +     
-Objectifs opérationnels +<todo>Objectifs opérationnels</todo> 
-    ↓ +     
-Objectifs pédagogiques +<todo>Objectifs pédagogiques</todo> 
-    ↓ +     
-Objectifs d'apprentissage+<todo>Objectifs d'apprentissage</todo> 
 + 
 + 
 +</accordion-item>
  
-== 5. ⚖️ Étude de faisabilité ==+<accordion-item title="5. ⚖️ Étude de faisabilité">
  
  
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 <todo>Contraintes humaines (disponibilités, expertise)</todo> <todo>Contraintes humaines (disponibilités, expertise)</todo>
 +
 +</accordion-item>
 +</accordion>
  
 === 💡 Principes clés de l'approche systémique === === 💡 Principes clés de l'approche systémique ===
  
-== 1. Holisme vs réductionnisme == 
  
 +==== 1. Holisme vs réductionnisme ====
 + 
  
-    Comprendre le tout plutôt que d'analyser les parties isolément.+Comprendre le tout plutôt que d'analyser les parties isolément.
  
-== 2. Interdépendance ==+==== 2. Interdépendance ==== 
 + 
  
 +Les éléments du système sont interconnectés et s'influencent mutuellement.
  
-    Les éléments du système sont interconnectés et s'influencent mutuellement.+==== 3. Boucles de rétroaction ==== 
 +  
 +Les effets des actions reviennent influencer le système.
  
-== 3. Boucles de rétroaction ==+==== 4. Émergence ==== 
 +  
 +Le système produit des propriétés que ses parties séparées ne possèdent pas.
  
 +====  5. Adaptation ====
 + 
 +Le système cherche à maintenir son équilibre face aux perturbations.
  
-    Les effets des actions reviennent influencer le système. 
  
-== 4. Émergence == +=== 🎯 Application dans ma pratique  ===
- +
- +
-    Le système produit des propriétés que ses parties séparées ne possèdent pas. +
- +
-== 5. Adaptation ==+
  
 +== Check-list systémique : ==
  
-    Le système cherche à maintenir son équilibre face aux perturbations. 
- 
-=== 🎯 Application dans ma pratique  === 
- 
-Check-list systémique : 
  
 <todo>Ai-je analysé les 3 niveaux (organisationnel, processus, individuel) ?</todo> <todo>Ai-je analysé les 3 niveaux (organisationnel, processus, individuel) ?</todo>
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