===== 📘 Portfolio - Compétence F7 : Animer des processus d'interaction =====
=== 📌 Informations rapides ===
* Page parente : [[carnet:f4_roles|Carnet F4 — Rôles]]
* Page compétence : [[fsea:f_diriger|Carnet F - Diriger]]
* Page module : [[mda:start| Module MDA]]
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==== 🎯 Contexte et enjeux d'animation ====
Les noms des participants ont été **anonymisés** (Gargamel, Villagois, Fort, Gourmand) afin de préserver la **confidentialité** et respecter les principes éthiques de la profession.
J'ai choisi cette situation car elle m'a confrontée à un **défi d'animation en temps réel**, dans un contexte où je m'épuisais à endosser une **multiplicité de rôles** : démonstratrice, animatrice, régulatrice, évaluatrice, guide, ce qui me laissait peu d'énergie pour gérer les dynamiques de groupe.
Face à un expert sachant qui me challengait en permanence, j'ai choisi de **réinventer le dispositif pédagogique** :
* Créer une **documentation pédagogique** déposée sur le wiki de l'entreprise
* Organiser une **méthode laboratoire** avec un environnement AIX de test
**Transformation de posture :**
Ce changement m'a permis de **me recentrer sur mon rôle fondamental d'animatrice** : animer, réguler, coordonner et déléguer les rôles d'explication et de guidage à des apprenants eux-mêmes.
Ainsi, j'ai pu **concentrer mon énergie sur la dynamique de groupe**, gérer les écarts de styles d'apprentissage, et favoriser une **interaction humaine structurée**. J'ai intégré que **l'animation est un art** : celui de gérer les interactions humaines en temps réel, avec bienveillance, rigueur, et stratégie, un véritable **sport professionnel** dans le domaine de l'andragogie.
J'ai ajusté ma posture en cours de route, comme le préconise **[[carnet:reflexion_schon|Schön (1983)]]**, pour répondre aux besoins du groupe
→ **[[carnet:h3_comportement|H3 Vérifier son propre comportement et l'adapter si nécessaire]]**
==== 🔄 Cadre théorique : L'apprentissage expérientiel ====
J'ai choisi d'ancrer ma pratique dans **la théorie de l'apprentissage expérientiel de David A. Kolb (1984)**, car elle correspond à l'essence même de ce que je voulais vivre avec le groupe : **apprendre par l'expérience, dans un cadre structuré**.
{{ :portfolio:kolb.png?nolink&600 |}}
**Application concrète dans la formation :**
- **Expérience concrète** : Pratique en live sur les systèmes AIX
- **Observation réfléchie** : Observation des actions et des questions posées
- **Conceptualisation abstraite** : Documentation pédagogique sur le wiki + explications théoriques
- **Expérimentation active** : Répétition et application en autonomie
**Adéquation au public :**
Cette approche est particulièrement appréciée par les ingénieurs systèmes, car l'apprentissage est **immédiatement transférable** à la pratique professionnelle, ce qui répond aux principes de **l'andragogie** (Knowles, 1980) : l'apprenant adulte apprend pour résoudre des problèmes concrets.
**Mise en garde théorique :**
**[[carnet:theorie_astolfi|Astolfi (2008)]]** met en garde : *« L'expérimentation sans cadre théorique risque de devenir un bricolage pédagogique »*.
Mon rôle était donc de **créer les conditions pour que l'expérience devienne un apprentissage** en **animant les processus d'interaction**
→ **[[carnet:e6_methodes|E6 Choisir avec justification les méthodes d'accompagnement de l'apprentissage]]**
**Limite identifiée :**
La méthode laboratoire, bien qu'efficace dans ce contexte de formation continue avec un groupe stable et motivé, me paraît plus **difficilement applicable en situation de hiérarchie rigide**, où la délégation des rôles serait moins pertinente.
graph TD
A[Expérience concrète
Pratique en live sur AIX] --> B[Observation réfléchie
Analyse des actions/questions];
B --> C[Conceptualisation abstraite
Documentation wiki + explications];
C --> D[Expérimentation active
Répétition en autonomie];
D --> A;
==== 🗣️ Outils pratiques : La métacommunication ====
J'ai utilisé la **métacommunication**, basée sur **les 5 axiomes de Watzlawick (1967)**, pour **rendre visibles les processus d'interaction en temps réel**.
**Exemple concret d'intervention :**
> « Ce moment est un espace d'apprentissage. L'erreur est idéale pour intégrer le savoir-faire, d'ailleurs c'est typiquement le genre de situation qui peut vous arriver durant une intervention, le fait de l'avoir vécu maintenant vous permettra de vous en rappeler au moment opportun. »
**Stratégies de régulation mises en place :**
- **Ponctuation des échanges** pour équilibrer la participation
- **Rétablissement des rôles** face à l'expert dominateur
- **Délégation du rôle de guide** à Gourmand
- **Réajustement de position** pour Gargamel
**Bénéfices observés :**
* Favorisation de la collaboration et de l'autonomie du groupe
* Rendre les processus d'interaction **visibles et analysables**
* Me libérer du rôle de guide pour me concentrer sur l'observation et la régulation
**Adaptation au contexte :**
Cette méthode est **adaptée à la formation en distanciel** car elle a permis de créer une atmosphère de partage. Elle me paraît **moins adaptée pour des groupes où la hiérarchie est très rigide**.
{{ :portfolio:watzlawick.png?nolink |}}
==== 💭 Évolution professionnelle et réflexion ===
**Avant :**
Multiplicité de rôles épuisante, difficulté à gérer l'expert sachant, dispersion énergétique.
**Maintenant :**
> « Je suis devenue capable de **percevoir, réguler et faciliter les interactions** en temps réel. Le grand avantage est que cela a créé une belle énergie de partage où chacun a son rôle et où les apprenants sont beaucoup plus impliqués. »
**Évolution de posture :**
Je suis passée d'une posture de **"facilitatrice"** à celle d'**"animatrice de processus"**. Je suis devenue plus sereine dans la gestion de la dynamique de groupe, en déléguant certains rôles ce qui me laisse plus de temps pour réagir en temps réel
→ **[[carnet:h7_metier|H7 Développer une conception de la profession dans son propre contexte]]**
**Apprentissages clés :**
- La **délégation des rôles** libère l'énergie pour l'animation
- La **métacommunication** rend les processus visibles
- Le **cadre expérientiel** favorise l'engagement des apprenants
- L'**ajustement en temps réel** est une compétence centrale
=== 📚 Bibliographie ===
* **Astolfi, J.-P.** (2008). *Les mots de la didactique*. Retz.
* **Kolb, D. A.** (1984). *Experiential learning: Experience as the source of learning and development*. Prentice-Hall.
* **Schön, D. A.** (1983). *The reflective practitioner: How professionals think in action*. Basic Books.
* **Watzlawick, P., Beavin, J. H., & Jackson, D. D.** (1967). *Pragmatics of human communication: A study of interactional patterns, pathologies, and paradoxes*. W.W. Norton & Company.
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=== 🔗 Navigation et pages connexes ===
**Théories et modèles :**
* [[carnet:f7_interactions:f7_kolb|Apprentissage expérientiel - Kolb]]
* [[carnet:f7_interactions:f7_schon|Praticien réflexif - Schön]]
* [[carnet:f7_interactions:f7_astolfi|Didactique - Astolfi]]
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{{footer>Page mise à jour le {{date}} | Auteur : [Eugénie Decré] | Version : 1.0}}