La folie, c'est se comporter de la même manière et s'attendre à un résultat différent. Albert Einstein.
C2 - Développer et garantir sa propre qualité d’enseignement/d’apprentissage
La formation continue joue un rôle majeur dans l’économie et la société ainsi que dans le système de formation. La loi sur la formation continue (LFCo) de 2017 a pour but de promouvoir en Suisse l’accès à tous les adultes aux offres de formation continue.
En tant que formateur-trice ou apprenant-e en situation de codéveloppement, je conçois une séquence d'enseignement/apprentissage que je pense idéale. Cependant, en situation réelle, je suis confronté-e à des imprévus, des incompréhensions ou un manque d'engagement. Sans outil pour analyser et comprendre cet écart, je risque de répéter les mêmes schémas ou de baisser les bras, sans améliorer durablement ma qualité d'intervention ou mon apprentissage.
Selon (Anne Jorro, 2014) la qualité de l'agir professionnel émerge de la gestion simultanée de trois préoccupations centrales qui guident l'attention et l'action de l'enseignant ou de l'apprenant avancé.
L'enseignant-expert ou l'apprenant-e auto-régulé ne choisit pas une préoccupation au détriment des autres, mais les tisse constamment en fonction de la situation. L'enjeu de la qualité est de maintenir un équilibre dynamique entre ces trois pôles.
Le pilotage est la capacité à mener une séquence vers ses objectifs tout en s'adaptant aux événements. Il repose sur une double vigilance : maintenir le cap (préoccupation didactique) tout en naviguant en fonction des vents et courants (préoccupations pédagogique et sociale). C'est l'art de gérer l'écart entre le scénario prévu et la réalité émergente.
L'atmosphère désigne le climat relationnel et émotionnel du groupe. Elle se construit par de micro-ajustements (regards, formulations, silences, humour) qui permettent de maintenir un environnement propice à l'apprentissage (confiance, droit à l'erreur, écoute). Une atmosphère de qualité soutient à la fois l'engagement individuel (préoccupation pédagogique) et la cohésion du groupe (préoccupation sociale).
Scènes à observer pour évaluer l'atmosphère :
Le tissage est l'action de relier les différents éléments d'une séance (activités, propos des apprenant-es, concepts) pour en faire un tout cohérent et signifiant. Il donne du sens aux apprentissages en créant des ponts entre le savoir, l'expérience et le groupe. Un bon tissage évite l'impression d'une succession d'activités décousues.
L'étayage correspond à l'ensemble des aides temporaires fournies par le formateur-trice ou par les pairs pour permettre à l'apprenant-e de réaliser une tâche qu'il ne pourrait accomplir seul. La qualité de l'étayage réside dans son ajustement (ni trop, ni trop peu) et dans son retrait progressif pour favoriser l'autonomie.
Dans ce modèle réflexif, les savoirs visés sont de trois ordres :
1. **Savoirs disciplinaires** (contenu du code, bonnes pratiques Dokuwiki). 2. **Savoirs pédagogiques** (comment faciliter l'apprentissage de ces contenus). 3. **Savoirs expérientiels** (savoir analyser sa pratique pour la faire évoluer).
L'articulation de ces trois types de savoirs est au cœur du développement professionnel.
“On n'apprend pas de l'expérience, on apprend en *réfléchissant* à son expérience.” (John Dewey, 1938)
La qualité dans cette dimension est un processus dynamique d'auto-évaluation et d'ajustement, guidé par l'équilibre entre trois agendas (didactique, pédagogique, social) et matérialisé par des gestes professionnels précis (pilotage, atmosphère, tissage, étayage).
| Dimension | Composantes |
|---|---|
| ———– | ———— |
| Agenda Didactique | Contenus, objectifs d'apprentissage, tâches, évaluation des acquis. |
| Agenda Pédagogique | Besoins individuels, styles d'apprentissage, motivation, différenciation. |
| Agenda Social | Dynamique de groupe, climat, règles, gestion des interactions, inclusion. |
Pour gérer les trois préoccupations, l'enseignant ou l'apprenant avancé adopte des postures complémentaires :
La qualité réside dans la fluidité du passage de l'une à l'autre.
L'ajustement = La capacité à modifier son action en temps réel en réponse aux signaux de la situation pour maintenir l'équilibre entre les trois agendas.
Les niveaux d'ajustement :
L'expertise ne réside pas dans l'adoption d'une seule posture idéale, mais dans le “jeu” habile entre les postures, en fonction des besoins du moment.
Exemples de jeu :
| Théorie | Lien avec la Matrice des Préoccupations | Exemple |
|---|---|---|
| ——– | ——————- | ——— |
| Double Approche Didactique/Anthropologique (G. Sensevy) | Renforce l'idée de l'articulation entre le jeu du professeur (didactique) et le jeu de l'élève (pédagogique), au sein d'un milieu (social). | Analyser une séance de code comme un “jeu” où le formateur doit à la fois faire avancer le contrat didactique et comprendre le milieu des apprenants. |
| Théorie de l'Action Conjointe en Didactique (TACD) | Partage le focus sur l'action conjointe enseignant-apprenant(s) et la nécessité de régulations constantes. | Observer comment les “ostensions” (montrages) du formateur sur Dokuwiki sont reçues et interprétées par le groupe, et ajustées en conséquence. |
| Auto-efficacité (Bandura) | La capacité à gérer les trois préoccupations nourrit le sentiment d'auto-efficacité de l'enseignant, qui est un puissant levier de qualité. | Un formateur qui se sent capable de gérer un conflit (social) tout en maintenant le cap (didactique) sera plus résilient et innovant. |
| Apprentissage Expérientiel (Kolb) | Le modèle sert de grille d'analyse pour l'observation réfléchie (étape cruciale du cycle de Kolb) de son expérience d'enseignement/apprentissage. | Après une séance, utiliser la matrice pour analyser ce qui s'est passé (expérience concrète) et en tirer des leçons pour la prochaine (conceptualisation abstraite). |
Enregistrez-vous (audio ou vidéo) lors d'une courte séquence d'enseignement ou d'apprentissage en codéveloppement (20-30 min). Utilisez la grille ci-dessous pour analyser votre pratique.
Étapes :
1. **Visionnez/écoutez** la séquence en notant les moments charnières. 2. **Codez** chaque segment (1-3 min) selon la préoccupation dominante : D (Didactique), P (Pédagogique), S (Social). 3. **Identifiez** les moments d'ajustement. Quelle préoccupation a déclenché l'ajustement ? Vers quelle(s) autre(s) êtes-vous allé(e) ? 4. **Repérez** un exemple de pilotage, d'atmosphère, de tissage et d'étayage.
Rendu : Produisez un court bilan (1 page) répondant à ces questions : Quel était l'équilibre général entre les préoccupations ? Mes ajustements étaient-ils efficaces ? Qu'est-ce que cela révèle de mes points forts et de mes axes d'amélioration ?
Pour intégrer le modèle “Matrice des Préoccupations”, je me demande avant, pendant et après une séance :
Comment appliquer ce modèle en pratique ?
Dans la préparation :
Dans l'action :
Dans l'analyse :
Espace pour vos notes, réflexions, exemples concrets liés à votre pratique du codéveloppement et de l'enseignement/apprentissage du code et de Dokuwiki. * *Exemple : “J'ai remarqué que lorsque je suis trop centré sur la technique Dokuwiki (D), je perds le contact avec les apprenants qui décrochent (P). Mon signal d'ajustement doit être le silence ou l'absence de questions.”* * *Exemple : “Créer une 'charte de séance' en début de formation (S) a considérablement libéré mon attention pour me concentrer sur le contenu (D) et l'accompagnement (P).”*
← Retour à C 2 Qualité → Compétence C Evaluer
Auteur : [Votre Nom] | Version : 1.0