« La compétence est un acte intelligent et contextualisé, bien plus qu'une simple somme de connaissances. » Guy Le Boterf
Pour Guy Le Boterf, former à la compétence c'est créer des dispositifs où l'apprenant est actif et doit mobiliser de manière intégrée ses connaissances, capacités pratiques et attitudes pour agir efficacement face à une situation professionnelle authentique.
Sortie du “modèle cumulatif” : Il ne s'agit plus simplement d'empiler des connaissances (savoirs) en espérant qu'elles seront utilisées un jour.
Formation située et contextualisée : La formation doit se rapprocher au maximum des situations réelles de travail, via des études de cas, des simulations, des projets concrets ou l'alternance.
Développement du “savoir-mobiliser” : L'objectif est d'apprendre à activer et à combiner ses ressources de façon pertinente. La formation doit donc entraîner à la résolution de problèmes, à la prise de décision et à l'adaptation.
Importance de la réflexivité : Analyser sa pratique, comprendre pourquoi on a réussi ou échoué dans une situation, est essentiel pour développer une compétence durable.
1. 🤔 Savoir-mobiliser
La personne a-t-elle su identifier et activer les bonnes connaissances (savoir) et les bonnes procédures (savoir-faire) au bon moment ?
2. 🔗 Savoir-combiner
A-t-elle su relier ces connaissances à son expérience et à son jugement ?
3. 👥 Savoir-orchestrer
A-t-elle su solliciter un expert, consulter une ressource, travailler en équipe ?
4. ⚡ Savoir-agir/s'adapter
A-t-elle obtenu un résultat pertinent face à la complexité et aux imprévus de la situation ?
| Étape | Question-Clé | Action/Outil |
|---|---|---|
| 1. Identifier | Quelles sont les situations professionnelles critiques ou significatives du métier ? | Analyse du travail, entretiens, observation. |
| 2. Analyser | Quelles combinaisons de ressources (savoirs, savoir-faire, savoir-être + ressources externes) sont nécessaires pour agir avec pertinence dans ces situations ? | Réunions d'expertise avec des professionnels expérimentés. |
| 3. Développer/Évaluer | Comment créer des occasions de mobiliser et de combiner ces ressources en contexte (formation) ? Comment observer et évaluer cette mobilisation ? | Mises en situation, simulations, projets, AFEST, débriefings réflexifs. |
| 4. Reconnaître | Comment valoriser et certifier cette capacité à agir avec compétence en situation ? | Reconnaissance des acquis de l'expérience (VAE), certification de compétences. |
Principes pour concevoir selon Le Boterf :
Exemple : Pour former à la gestion de conflit :
Ce qu'il ne faut pas évaluer :
Ce qu'il faut évaluer :
Outils d'évaluation :
Cette approche a fortement inspiré :
🎯 Approche par Compétences (APC)
🏢 Formation en Situation de Travail (AFEST)
📜 Valorisation de l'Expérience (VAE)
Changement de posture :
Compétences du formateur selon Le Boterf :
Risques de dérive :
Équilibre à trouver :
Les savoirs sont nécessaires mais non suffisants.
La pratique est indispensable mais doit être réfléchie.
La compétence émerge de l'articulation des deux.
Page mise à jour le {{date | Auteur : [Eugénie Decré] | Version : 1.0}}