Selon Broadwell, l'enseignant doit se préoccuper de la conscience de l'incompétence chez l'apprenant, car c'est le moteur initial de l'apprentissage. La progression passe par une succession de quatre états mentaux distincts.

1.  **L'incompétence inconsciente** : L'apprenant ignore son manque de savoir.
2.  **L'incompétence consciente** : L'apprenant prend conscience de son manque.
3.  **La compétence consciente** : L'apprenant peut réaliser la tâche avec effort.
4.  **La compétence inconsciente** : La tâche est automatisée, elle semble "facile".

Explication : Ce modèle est une carte du voyage de l'apprentissage, non une théorie pédagogique prescriptive. Il décrit le vécu subjectif de l'apprenant. La transition du stade 1 au stade 2 (la “prise de conscience”) est souvent inconfortable et cruciale. Le passage du stade 3 au stade 4 demande de la pratique répétée.

Le rôle du formateur est de guider l'apprenant à travers ces quatre zones. Cela implique :

• Stade 1 → Stade 2 : Créer une prise de conscience, un besoin, un déséquilibre (“Pourquoi devrais-je apprendre cela ?”).
• Stade 2 → Stade 3 : Fournir des instructions claires, des démonstrations, un accompagnement pas à pas, et un espace pour s'exercer en sécurité.
• Stade 3 → Stade 4 : Proposer des exercices répétés, des projets intégrateurs, et progressivement retirer le soutien (étayage) pour favoriser l'autonomie.

L'atmosphère émotionnelle varie grandement selon le stade :

• Stade 1 : Insouciance, confiance (potentiellement naïve), indifférence.
• Stade 2 : Frustration, embarras, doute, motivation (si bien canalisée).
• Stade 3 : Concentration, effort, satisfaction graduelle, fatigue possible.
• Stade 4 : Aisance, confiance, plaisir, risque de désengagement ou d'oubli des bases.

Scènes typiques :

• “Je ne savais même pas que c'était possible !” (Stade 1)
• “C'est plus difficile que je ne le pensais, je ne comprends rien.” (Stade 2)
• “Je dois me concentrer sur chaque étape… voilà, j'y suis arrivé !” (Stade 3)
• “Je le fais sans même y penser.” (Stade 4)

Une progression fluide nécessite de tisser des liens entre les stades. Par exemple, lors d'un exercice au stade 3 (compétence consciente), le formateur peut rappeler à l'apprenant le stade 2 (les difficultés initiales) pour valoriser ses progrès. Inversement, face à un expert (Stade 4), on peut le ramener à une réflexion consciente (Stade 3) pour qu'il explicite son savoir-faire tacite et puisse l'enseigner.

L'étayage (soutien temporaire) doit être adapté :

• Stade 1 : Éveiller la curiosité par une démonstration inspirante ou un problème révélateur.
• Stade 2 : Fournir un cadre rassurant, des ressources accessibles, une réponse rapide aux questions.
• Stade 3 : Corriger avec bienveillance, encourager, fractionner les tâches complexes.
• Stade 4 : Proposer des défis nouveaux pour complexifier ou transférer la compétence.

La nature du savoir à transmuter change :

• Stade 1 : Savoir de sensibilisation (l'existence d'un domaine).
• Stade 2 : Savoirs déclaratifs (les concepts, le vocabulaire, les règles).
• Stade 3 : Savoirs procéduraux (les étapes, les méthodes, les “comment faire”).
• Stade 4 : Savoirs conditionnels (le “quand et pourquoi” appliquer telle procédure).

Le formateur doit adopter une posture adaptée à chaque stade pour être efficace :

1. L'éveilleur (Stade 1) : Suscite l'intérêt, montre l'utilité, crée le besoin d'apprendre.
2. Le guide (Stade 2) : Rassure, structure, fournit des outils et des bases solides.
3. L'entraîneur (Stade 3) : Coache, corrige, encourage la pratique et la réflexion.
4. Le challenger/mentor (Stade 4) : Pousse à approfondir, à innover, à transmettre à son tour.

L'ajustement = La capacité du formateur à détecter le ou les stades dans lesquels se trouve un apprenant ou un groupe, et à adapter en conséquence sa communication, ses activités et son niveau de soutien.

Comment ajuster ?

• Diagnostic : Poser des questions, observer les comportements et les verbalisations.
• Flexibilité : Prévoyez dans votre séquence des chemins ou des ressources pour différents stades.
• Feedback différencié : Un feedback pour un stade 2 (encouragement sur l'effort) n'est pas le même que pour un stade 4 (remise en question des habitudes).

Dans une même session, un groupe hétérogène peut présenter des apprenants à différents stades. Le formateur doit alors jongler avec ses postures.

Scénarios :

• Pour une explication globale : Commencer en posture d'éveilleur pour tout le groupe.
• Pendant un exercice : Circuler et adopter la posture de guide pour ceux en difficulté (Stade 2) et la posture d'entraîneur pour ceux qui appliquent (Stade 3).
• Pour un apprenant avancé (Stade 4) qui termine tôt, lui proposer un défi (posture de challenger).

Description :

Prenez un tutoriel que vous avez créé ou suivi (pour un logiciel, une recette, une procédure). Analysez-le à travers le prisme des 4 stades.

Étapes :

1. Identifiez : Pour chaque étape ou partie du tutoriel, à quel stade de compétence elle s'adresse *a priori*.
2. Évaluez : Le tutoriel aide-t-il l'apprenant à passer d'un stade à l'autre ? Y a-t-il des “trous” ? (Ex: passe-t-on trop vite du Stade 1 au Stade 3 ?)
3. Proposez : Comment modifieriez-vous une partie du tutoriel pour mieux accompagner une transition spécifique (ex: de Stade 2 à Stade 3) ?

Pour intégrer le modèle “4 stades de l'apprentissage”, je me demande :

1. Où mes apprenants se situent-ils SUR CE SUJET PRÉCIS ?
2. Mon introduction crée-t-elle une prise de conscience (Stade 1→2) ou présuppose-t-elle déjà des connaissances ?
3. Ai-je prévu assez de pratique guidée pour permettre le passage au Stade 3 ?
4. Comment vais-je gérer la diversité des stades dans mon groupe ?

Comment appliquer ce modèle en pratique ?

Dans la préparation :

• Définir clairement l'objectif final (quel Stade 4 visé ?).
• Prévoyez une activité “déclencheur” pour révéler l'incompétence inconsciente (cas pratique, question choc, quiz).
• Structurez votre contenu en paliers correspondant grossièrement aux stades.
• Préparez des ressources supplémentaires pour les apprenants en Stade 2 (fiches mémo, vidéos basiques) et des défis pour ceux en Stade 4.

Dans l'action :

• Ouvrez en explicitant le parcours : “Aujourd'hui, nous allons passer de 'ne pas savoir que l'on ne sait pas' à 'faire sans y penser' sur…”
• Observez et écoutez : Les phrases comme “C'est évident” (Stade 1/4) ou “Je suis perdu” (Stade 2) sont des indicateurs.
• Variez vos instructions : “Regardez-moi faire” (Stade 1→2), “Faites-le avec moi” (Stade 2→3), “Maintenant, faites-le seul” (Stade 3→4).

Dans l'analyse :

• Après la session, notez quels stades semblaient les plus présents dans le groupe.
• Identifiez les moments où votre accompagnement était (ou n'était pas) adapté au stade.
• Réfléchissez : Un échec ou une frustration est-il dû à un “blocage” entre deux stades particuliers ?