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🤝 Empathie et Communication Inclusive
Page parente : Carnet I8 - Égalité des chances
Date de création : 03.10.2025
Statut :
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## 🎯 Objectifs de réflexion - Développer une communication empathique et inclusive - Comprendre l'impact du langage sur la projection professionnelle - Utiliser l'empathie comme levier contre les stéréotypes
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## 📚 Concepts Clés
### 💫 L'Empathie comme Levier Un des leviers les plus forts est l'empathie et utiliser un langage adéquat pour communiquer et parler à tous.
L'impact du langage genré : Le fait de parler au masculin à répétition d'un métier à une femme (ex: “navigateur”) peut effacer la possibilité de penser à se projeter dans ce métier. Alors que si on s'adresse en parlant “navigatrice, navigateur”, cela enclenche des possibilités.
L'influence de la socialisation : La socialisation influence durablement les trajectoires de vie en conditionnant nos aspirations et nos choix professionnels.
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### 🎭 Effet Golem vs Effet Pygmalion
Effet Pygmalion (positif) : - Prophétie auto-réalisatrice positive - Attentes élevées → performance améliorée - Valorisation des potentialités
Effet Golem (négatif) : - Prophétie auto-réalisatrice négative - Attentes basses → performance diminuée - Renforcement des limitations perçues
Application en formation : Nos attentes envers les apprenant·e·s peuvent significativement influencer leurs résultats et leur confiance en eux·elles.
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### 🚫 Combat des Stéréotypes
Stratégies concrètes : - Penser aux images utilisées dans les supports - Surveiller le langage et éviter les formulations genrées - Donner des exemples qui parlent à tous les genres - Varier les modèles de réussite professionnelle
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## 🛠️ Application en Formation
### ✅ Check-list pour une Communication Empathique
Langage inclusif : - [ ] Utiliser systématiquement la double flexion (masculin/féminin) - [ ] Privilégier les termes épicènes quand c'est possible - [ ] Vérifier l'équilibre des exemples genrés
Posture empathique : - [ ] Adopter une écoute active et bienveillante - [ ] Reconnaître et valider les émotions des apprenant·e·s - [ ] Adapter sa communication aux besoins de chacun·e
Contenus anti-stéréotypes : - [ ] Présenter des modèles variés de réussite - [ ] Utiliser des images et exemples équilibrés - [ ] Challenger les stéréotypes quand ils apparaissent
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## 📝 Journal de Réflexion
### 📅 Entrée du [JJ.MM.AAAA] Observation : Une apprenante hésite à s'orienter vers un métier technique “masculin” Intervention : Présentation de femmes réussissant dans ce domaine + langage inclusif Résultat : L'apprenante a osé poser des questions et envisager cette voie Apprentissage : La visibilité des modèles féminins brise les barrières invisibles
### 📅 Entrée du [JJ.MM.AAAA] Situation : Utilisation involontaire du masculin générique dans une consigne Prise de conscience : Impact immédiat sur l'attention des femmes du groupe Action corrective : Reformulation immédiate avec langage inclusif Engagement : Vigilance accrue sur mon langage spontané
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## 💡 Actions Concrètes
Déjà mises en œuvre : - [x] Formation sur la communication non-verbale empathique - [x] Création d'une banque d'exemples non-stéréotypés - [x] Pratique de la reformulation empathique
À développer : - [ ] Mesurer l'impact du langage inclusif sur la participation - [ ] Développer des exercices spécifiques sur l'empathie - [ ] Former les apprenant·e·s à la communication bienveillante
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## 📊 Auto-évaluation
Niveau actuel : 🌟🌟🌟☆☆ (3/5) Progression : 55
Points forts : - Sensibilité aux enjeux de langage inclusif - Capacité à créer un climat de confiance
Défis : - Application systématique à l'oral - Détection des micro-exclusions langagières
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## 🔗 Ressources - Mes exemples de communication inclusive - Fiche pratique sur l'empathie en formation - Retours sur ma communication
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