« 70% du succès d'une formation se joue avant son démarrage. » Pierre Bach

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Pierre Bach a systématisé et professionnalisé l'ingénierie de formation en France, transformant la conception pédagogique d'un art artisanal en une méthodologie rigoureuse de gestion de projet.

Figure majeure de la formation professionnelle en France, considéré comme l'un des pères fondateurs de l'ingénierie de formation. Son héritage reste vivant dans les masters de formation et les pratiques des ingénieurs pédagogiques.

Vision stratégique :

« La formation, enjeu stratégique pour les organisations, est une des réponses possibles à des problématiques plus ou moins complexes mais son efficacité sera directement liée à une conduite cohérente du processus de production des compétences voulues par l’organisation. »

flowchart TD

  A[Problème et/ou Esprit<br>Individuel / Collectif] --> B[1. Entendre la demande]

  subgraph B_Details
      B1[La demande peut être :<br>écrite, orale directe, téléphonique]
      B2[Dans tous les cas :<br>prendre connaissance<br>prendre rendez-vous]
  end

  B --> C[2. Préparer l'entretien<br><i>Objectif : Clarifier la demande</i>]
  C --> C1[Déterminer :<br>Comment commencer<br>Quelles questions clés poser<br>Comment conclure]
  
  C1 --> D[3. Conduire l'entretien<br><i>Objectif : Analyser</i>]
  
  subgraph D_Processus
      D1[Suivre le plan établi :]
      D2[Prise de contact]
      D3[Annonce objectif entretien]
      D4[Réformulation de la demande]
      D5[Questions ouvertes]
      D6[Planification suite opérations]
      D7[Conclusion]
  end
  
  D --> D_Processus
  
  D --> E{Clarifier minitieusement}
  
  subgraph E_Clarifications
      E1[Le vrai problème ou projet]
      E2[Les moyens disponibles]
      E3[Le contexte, l'environnement]
      E4[Les objectifs et résultats attendus]
      E5[Le public cible]
  end
  
  E --> E_Clarifications
  
  E --> F[4. Le cas échéant, constituer le dossier<br><i>Objectif : Analyser les<br>causes possibles de performance</i>]
  F --> F1[Analyser en complément :<br>données, textes officiels, procédures...<br>entretiens + immersion/observation]
  
  F1 --> G[5. Écrire le plan de changement<br>(hypothèse de travail)<br><i>Objectif : Analyser un public<br>et son intervention</i>]
  
  subgraph G_Questions
      G1[Rédiger en répondant :]
      G2[Qui est le mandant ?]
      G3[Qui est le mandataire ?]
      G4[Quel est le problème ?]
      G5[Quel est le but du projet et<br>objectifs formation ?]
      G6[Quel est le public ?]
      G7[Quel dispositif envisagé ?]
      G8[Quel investissement prévu ?]
      G9[Comment avancer et<br>suivre le dossier ?]
  end
  
  G --> G_Questions
  
  G --> H[Synthétiser l'information et<br>la rendre accessible au mandant]
  
  H --> I[6. Présenter le projet]
  I --> J[Obtenir une décision]
  
  J --> K{Validation}
  K -->|Validé| L[Plan de changement validé]
  K -->|Non validé| M[Retour à l'étape pertinente]
  
  %% Style pour les objectifs
  class C,D,F,G objective
  classDef objective fill:#e1f5fe,stroke:#01579b,stroke-width:2px
  
  %% Style pour les étapes principales
  class B,C,D,F,G,I,J mainStep
  classDef mainStep fill:#f3e5f5,stroke:#4a148c,stroke-width:2px
  
  

Distinction fondamentale selon Bach :

Outils clés préconisés :

QQQCP (Qui ? Quoi ? Quand ? Comment ? Combien ? Pourquoi ?)

Entretiens avec les parties prenantes

Observation des situations de travail

Analyse documentaire

Questionnement type :

  « Quelle est la situation problématique actuelle ? »
  « Quelle situation idéale souhaitez-vous atteindre ? »
  « Quel écart cela représente-t-il ? »

Philosophie : Checklist critique à utiliser à chaque étape du projet.

Exemples de questions clés :

1. La formation est un PROJET

1. Chef de projet dédié
2. Phases distinctes avec livrables
3. Triple contrôle : pédagogique, administratif, financier

2. Approche systémique

• Considérer tous les éléments en interaction
• Anticiper les effets indirects
• S'adapter aux contraintes du système

3. Relation de partenariat

• Co-construction avec les acteurs
• Clarification des rôles
• Engagement mutuel

  « Voir Pierre Bach pour le test » signifie :

• Bach, P. (2005). Le management de projets de formation (2e éd.). Organisation.
• Bach, P. (1998). L'ingénierie de la formation : analyse, conception, évaluation. Liaisons.
• Bach, P., & Parlier, M. (2004). La formation professionnelle continue. La Découverte.

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