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Table des matières
📚 Pierre Bach – Pionnier de l'ingénierie de formation
« 70% du succès d'une formation se joue avant son démarrage. » Pierre Bach
📌 Informations rapides
- Page parente : G1 – Analyse des besoins
🎯 En une phrase
Pierre Bach a systématisé et professionnalisé l'ingénierie de formation en France, transformant la conception pédagogique d'un art artisanal en une méthodologie rigoureuse de gestion de projet.
🧭 Contexte et postérité
Figure majeure de la formation professionnelle en France, considéré comme l'un des pères fondateurs de l'ingénierie de formation. Son héritage reste vivant dans les masters de formation et les pratiques des ingénieurs pédagogiques.
Vision stratégique :
« La formation, enjeu stratégique pour les organisations, est une des réponses possibles à des problématiques plus ou moins complexes mais son efficacité sera directement liée à une conduite cohérente du processus de production des compétences voulues par l’organisation. »
Processus de définition du plan de changement
graph TD
%% TITRE
A[📋 Figure 1.5 - Processus de définition du plan de changement] --> B
%% STRUCTURE EN 3 COLONNES
subgraph COLONNE1 [" "]
direction TB
C1["Problème et/ou esprit
Individuel collectif"] C2["Objectif : clientèle"] C3["Objectif : analyser les causes
possibles de performance"] C4["Objectif : analyser un plan public
(l'intervention) (réception)"] C5["Valider le plan de changement"] end subgraph COLONNE2 ["Étapes principales"] direction TB D1["1. Entretenir la demande"] D2["2. Préparer l'entretien"] D3["3. Conduire l'entretien"] D4["4. Le cas échéant,
constituer le dossier"] D5["5. Créer le plan de changement
(hypothèse de travail)"] D6["6. Présenter le projet
Obtenir une décision"] end subgraph COLONNE3 ["Détails et actions"] direction TB E1["La demande peut être :
• Écrite
• Orale directe (entretien)
• Téléphonique
Dans tous les cas :
prendre rendez-vous"] E2["Déterminer :
• Comment commencer
• Quelles questions clés poser
• Comment conclure"] E3["Suivre le plan établi :
• Prise de contact
• Annonce objectif entretien
• Reformulation de la demande
• Questions ouvertes
• Planification de la suite
• Conclusion"] E4["Clarifier minimalement :
• Le vrai problème ou projet
• L'enjeu principal
• Le contexte, l'environnement
• Les résultats attendus
• Le public, etc."] E5["Analyser en complément :
• Données, textes officiels
• Procédures...
• Impression/vision globale"] E6["Rédiger le document en répondant :
• Qui est le mandant?
• Quel est le problème?
• Quels buts/objectifs?
• Quel public?
• Quel dispositif envisagé?
• Quels acteurs impliqués?
• Quel investissement?
• Quelles suites?"] E7["Synthétiser l'information
et la rendre accessible
au mandant"] end %% LIENS ENTRE COLONNES C1 --> D1 C2 --> D2 C2 --> D3 C3 --> D4 C4 --> D5 C5 --> D6 D1 --> E1 D2 --> E2 D3 --> E3 D3 --> E4 D4 --> E5 D5 --> E6 D5 --> E7 %% STYLES style A fill:#e3f2fd,stroke:#2196f3,stroke-width:3px style COLONNE1 fill:#f3e5f5 style COLONNE2 fill:#e8f5e9 style COLONNE3 fill:#fff3e0 style C1 fill:#d1c4e9 style C2 fill:#ffccbc style C3 fill:#fff9c4 style C4 fill:#b2ebf2 style C5 fill:#c8e6c9 style D1 fill:#bbdefb style D2 fill:#f8bbd0 style D3 fill:#c8e6c9 style D4 fill:#fff9c4 style D5 fill:#ffecb3 style D6 fill:#dcedc8 style E1 fill:#e3f2fd style E2 fill:#f3e5f5 style E3 fill:#e8f5e9 style E4 fill:#fff3e0 style E5 fill:#ffebee style E6 fill:#fce4ec style E7 fill:#f3e5f5 linkStyle 0,1,2,3,4,5 stroke:#795548,stroke-width:1.5px linkStyle 6,7,8,9,10,11,12 stroke:#607d8b,stroke-width:1px
Individuel collectif"] C2["Objectif : clientèle"] C3["Objectif : analyser les causes
possibles de performance"] C4["Objectif : analyser un plan public
(l'intervention) (réception)"] C5["Valider le plan de changement"] end subgraph COLONNE2 ["Étapes principales"] direction TB D1["1. Entretenir la demande"] D2["2. Préparer l'entretien"] D3["3. Conduire l'entretien"] D4["4. Le cas échéant,
constituer le dossier"] D5["5. Créer le plan de changement
(hypothèse de travail)"] D6["6. Présenter le projet
Obtenir une décision"] end subgraph COLONNE3 ["Détails et actions"] direction TB E1["La demande peut être :
• Écrite
• Orale directe (entretien)
• Téléphonique
Dans tous les cas :
prendre rendez-vous"] E2["Déterminer :
• Comment commencer
• Quelles questions clés poser
• Comment conclure"] E3["Suivre le plan établi :
• Prise de contact
• Annonce objectif entretien
• Reformulation de la demande
• Questions ouvertes
• Planification de la suite
• Conclusion"] E4["Clarifier minimalement :
• Le vrai problème ou projet
• L'enjeu principal
• Le contexte, l'environnement
• Les résultats attendus
• Le public, etc."] E5["Analyser en complément :
• Données, textes officiels
• Procédures...
• Impression/vision globale"] E6["Rédiger le document en répondant :
• Qui est le mandant?
• Quel est le problème?
• Quels buts/objectifs?
• Quel public?
• Quel dispositif envisagé?
• Quels acteurs impliqués?
• Quel investissement?
• Quelles suites?"] E7["Synthétiser l'information
et la rendre accessible
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📊 Le modèle en 9 étapes de Bach
graph TD
subgraph "🔍 ANALYSE"
A[1. Demande]
B[2. Besoin]
end
subgraph "🎯 CONCEPTION"
C[3. Objectifs]
D[4. Stratégies]
E[5. Moyens]
F[6. Dispositif]
end
subgraph "🚀 RÉALISATION"
G[7. Animation]
end
subgraph "📈 ÉVALUATION"
H[8. Résultats]
I[9. Capitalisation]
end
A --> B --> C --> D --> E --> F --> G --> H --> I
style ANALYSE fill:#e3f2fd
style CONCEPTION fill:#f3e5f5
style RÉALISATION fill:#e8f5e9
style ÉVALUATION fill:#fff3e0
🔍 Focus sur l'analyse de besoin (étape reine)
Distinction fondamentale selon Bach :
La Demande ≠ Le Besoin
Outils clés préconisés :
QQQCP (Qui ? Quoi ? Quand ? Comment ? Combien ? Pourquoi ?)
Entretiens avec les parties prenantes
Observation des situations de travail
Analyse documentaire
Questionnement type :
« Quelle est la situation problématique actuelle ? » « Quelle situation idéale souhaitez-vous atteindre ? » « Quel écart cela représente-t-il ? »
✅ Le "Test de Bach" (Grille d'auto-contrôle)
Philosophie : Checklist critique à utiliser à chaque étape du projet.
Exemples de questions clés :
🎯 Pour les objectifs
- Les objectifs sont-ils observables ?
- Sont-ils formulés en termes de comportements mesurables ?
- Correspondent-ils au besoin réel identifié ?
🧠 Pour les stratégies pédagogiques
- La méthode est-elle adaptée aux objectifs ?
- Correspond-elle au profil des apprenants ?
- Est-elle réaliste compte tenu des contraintes ?
📈 Pour l'évaluation
- Les critères d'évaluation sont-ils définis en amont ?
- Couvre-t-on les 4 niveaux (satisfaction, apprentissage, transfert, résultats) ?
- Les outils d'évaluation sont-ils prêts avant la formation ?
📋 Pour la conception globale
- Le dispositif est-il cohérent de bout en bout ?
- Les livrables de chaque étape sont-ils clairement identifiés ?
- Le triple contrôle (pédagogique, administratif, financier) est-il assuré ?
🏗️ Les 3 piliers de l'approche Bach
1. La formation est un PROJET
- Chef de projet dédié
- Phases distinctes avec livrables
- Triple contrôle : pédagogique, administratif, financier
2. Approche systémique
- Considérer tous les éléments en interaction
- Anticiper les effets indirects
- S'adapter aux contraintes du système
3. Relation de partenariat
- Co-construction avec les acteurs
- Clarification des rôles
- Engagement mutuel
📚 Applications pratiques
Dans votre contexte :
« Voir Pierre Bach pour le test » signifie :
- Appliquer la rigueur méthodologique
- Utiliser une grille de contrôle à chaque étape
- Assurer que votre proposition est un projet structuré, pas une simple animation
- Aligner la formation sur le besoin métier réel
Check-list rapide pour vos propositions :
- Ai-je distingué demande exprimée vs besoin réel ?
- Mes objectifs sont-ils observables et mesurables ?
- Ai-je prévu l'évaluation à 4 niveaux ?
- Le dispositif est-il cohérent de l'analyse au bilan ?
🛠️ Boîte à outils Bach (extraits)
| Outil | Utilité | Application |
|---|---|---|
| QQQCP | Investigation systématique | Analyse préalable approfondie |
| Grille d'analyse de besoin | Distinguer demande/besoin | Entretiens avec commanditaires |
| Formulation d'objectifs opérationnels | Clarifier les attendus | Rédaction du cahier des charges |
| Matrice de choix pédagogique | Adapter les méthodes | Conception du scénario |
| Modèle à 4 niveaux d'évaluation | Mesurer l'impact | Construction du plan d'évaluation |
📖 Bibliographie Bach
- Bach, P. (2005). Le management de projets de formation (2e éd.). Organisation.
- Bach, P. (1998). L'ingénierie de la formation : analyse, conception, évaluation. Liaisons.
- Bach, P., & Parlier, M. (2004). La formation professionnelle continue. La Découverte.
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