« Clarifier son rôle, c'est définir le cadre dans lequel s'exerce l'accompagnement, en distinguant clairement les responsabilités, les limites et les possibilités d'action. »

• Droits et devoirs du formateur
• Théories des rôles sociaux
• Conflits de rôles et ambiguïtés
• Perception et attentes réciproques
• Rôle comme construction sociale

• Comprend le rôle comme une action réciproque entre personnes, fonction et attentes des autres
• Reconnaît son propre rôle en fonction de la situation et y réfléchit
• Se penche sur les différences de perception dans le rôle
• Reconnaît sa propre fonction de modèle et adapte ses actions éthiques, sociales et écologiques aux valeurs transmises
• Communique clairement son rôle et ses limites
• Gère les attentes de manière réaliste et constructive

• Comment clarifier mon rôle auprès des apprenant·e·s et quelle influence cela a-t-il sur leur engagement et leur apprentissage ?
• De quelle manière les attentes implicites et explicites que je formule envers les apprenant·e·s modifient-elles leurs performances et leur motivation ?
• En référence à la théorie de la gestion des attentes de Rosenthal, identifier des moments où mes attentes ont eu un impact direct, positif ou négatif, sur le résultat des apprenant·e·s ?
• Quelles stratégies spécifiques j'ai mises en place pour communiquer clairement mon rôle aux apprenant·e·s afin de minimiser les malentendus et maximiser l'efficacité pédagogique ?
• Comment je gère les situations où les perceptions des apprenant·e·s sur mon rôle diffèrent de mes intentions, et quelles techniques je trouve efficaces pour réaligner ces perceptions ?

Théorie des rôles sociaux (Biddle, 1986) : Le rôle est défini comme un ensemble de comportements attendus d'une personne occupant une position sociale donnée. Il résulte de l'interaction entre :

• Les attentes normatives (ce que la société attend)
• Les attentes personnelles (ce que je m'attends à faire)
• Les attentes des autres (ce que les apprenants attendent de moi)

Effet Pygmalion / Gestion des attentes (Rosenthal & Jacobson, 1968) : Les attentes de l'enseignant influencent directement les performances des élèves. Un formateur qui croit en le potentiel de ses apprenants obtient de meilleurs résultats.

Élaborer une charte de rôle personnalisée pour mes interventions

Créer un journal d'observation de mes propres biais d'attentes

Développer un protocole de clarification de rôle en début de formation

Construire une grille d'analyse des conflits de rôle fréquents

Identifier et surveiller mes propres dérives pour ne pas devenir “le système”, la juge, ou l’imposeur.

Devenir “le système”

• Risque : Évaluer, classer, noter au lieu d’accompagner.
• Opposé : Créer un espace d’apprentissage.
• Action : Me poser la question : Est-ce que je suis là pour évaluer, ou pour accompagner ?

Juger

• Risque : Comparer, classer, dévaloriser au lieu d’écouter.
• Opposé : Accueillir. Valoriser.
• Action : Me poser la question : Est-ce que je suis en train de juger, ou d’écouter ?

Imposer

• Risque : Imposer ma méthode, mon rythme, mon savoir
• Opposé : Adapter ma posture
• Action : Me poser la question : Est-ce que je suis en train d’imposer, ou d’adapter ?

M’oublier

• Risque : Me perdre dans le rôle au lieu de me questionner.
• Opposé : Être généreuse aussi avec moi-même
• Action : Me poser la question : Est-ce que je me suis questionnée aujourd’hui sur mon rôle et mon comportement ?

• Quels rôles j'assume aujourd'hui ?
• Et pourquoi ?

• Lister les rôles : Facilitateur, expert, mentor, gestionnaire, animateur, évaluateur, etc.
• Cartographier les contextes : Quel rôle est activé dans quelle situation ?
• Demander du feedback : « Comment vous me percevez dans ce rôle ? »

Pour clarifier mon rôle et influencer en conséquence, je me demande :

• Quels rôles j'assume aujourd'hui — et pourquoi ?
• Comment je peux clarifier mon rôle avec le groupe sans me figer ?
• Comment je peux m'inspirer de la théorie du “Multi-Multi-Multi” pour penser ma complexité ?
• Comment je peux influencer par ma posture — sans imposer ?
• Comment je m'ajuste, me réfléchis, reste authentique — dans mon accompagnement ?

• Comment j'articule théorie des rôles et pratique ?
• Quels principes guident ma clarification de rôle ?
• Comment j'assure la cohérence entre vision et pratique ?

Je suis ici en tant que… pour vous aider à…

• Annoncer son rôle en début de formation : « Aujourd'hui, je serai principalement facilitateur. »
• Négocier les attentes : « Qu'est-ce que vous attendez de moi ? »
• Adapter la communication : Langage, posture, outils — en fonction du rôle choisi

Ma posture influence l'apprentissage.

• Adapter sa posture physique : Distance, regard, posture ouverte/fermée
• Utiliser le langage non-verbal : Gestes, ton, silence
• Choisir ses mots avec précision : « Je vous propose… » vs « Vous devez… »

🛠️ Outils maîtrisés :

• Pratiquer l'outil de Vision du Design pédagogique
• Théorie du Multiagenda (Dominique Bucheton)

🛠️ À expérimenter :

🛠️ Outils à approfondir

J'ai appris à identifier les signaux qui indiquent un flou dans mon rôle (fatigue, frustration, malentendus) et à utiliser la métacommunication (“Là, je me demande si mon rôle est bien clair pour vous…”).

La clé est de distinguer ce qui relève de ma responsabilité professionnelle, de ma personne privée, et des attentes projetées par les autres. Je clarifie avant, pendant et après les interventions.

Je pratique l'auto-observation régulière et sollicite des feedbacks sur la perception de mon rôle. Je vérifie que mes actions sont alignées avec les valeurs que je prétends incarner.

Je suis passé d'une vision fonctionnelle du rôle à une vision relationnelle et transformative. Mon rôle n'est plus défini par ce que je fais, mais par la qualité de l'espace que je crée pour que les autres puissent apprendre et se transformer.

Évolution en trois phases : 1. Débutante technique : Rôle centré sur la maîtrise du contenu 2. Pédagogue réflexive : Rôle centré sur les méthodes d'apprentissage 3. Accompagnante éthique : Rôle centré sur la relation et le développement personnel

Aujourd'hui, je fais le pont entre des savoirs, des personnes, des mondes. Mon pouvoir n'est pas dans ce que je donne, mais dans ce que je permet de naître chez l'autre. Cette compréhension a profondément modifié ma façon d'être en formation : je parle moins, j'écoute plus, je pose des questions.

La plus belle validation : quand un apprenant me dit “Grâce à vous, j'ai découvert que je pouvais…” plutôt que “Merci de m'avoir appris que…”. C'est le signe que j'ai tenu mon vrai rôle.