Formation en Conscience

Les noms des participants ont été anonymisés (Gargamel, Villagois, Fort, Gourmand) afin de préserver la confidentialité et respecter les principes éthiques de la profession.

J'ai choisi cette situation car elle m'a confrontée à un défi d'animation en temps réel, dans un contexte où je m'épuisais à endosser une multiplicité de rôles : démonstratrice, animatrice, régulatrice, évaluatrice, guide, ce qui me laissait peu d'énergie pour gérer les dynamiques de groupe.

Face à un expert sachant qui me challengait en permanence, j'ai choisi de réinventer le dispositif pédagogique :

• Créer une documentation pédagogique déposée sur le wiki de l'entreprise
• Organiser une méthode laboratoire avec un environnement AIX de test

Ainsi, j'ai pu concentrer mon énergie sur la dynamique de groupe, gérer les écarts de styles d'apprentissage, et favoriser une interaction humaine structurée. J'ai intégré que l'animation est un art : celui de gérer les interactions humaines en temps réel, avec bienveillance, rigueur, et stratégie, un véritable sport professionnel dans le domaine de l'andragogie.

J'ai ajusté ma posture en cours de route, comme le préconise Schön (1983), pour répondre aux besoins du groupe → H3 Vérifier son propre comportement et l'adapter si nécessaire

J'ai choisi d'ancrer ma pratique dans la théorie de l'apprentissage expérientiel de David A. Kolb (1984), car elle correspond à l'essence même de ce que je voulais vivre avec le groupe : apprendre par l'expérience, dans un cadre structuré.

Application concrète dans la formation :

1. Expérience concrète : Pratique en live sur les systèmes AIX
2. Observation réfléchie : Observation des actions et des questions posées
3. Conceptualisation abstraite : Documentation pédagogique sur le wiki + explications théoriques
4. Expérimentation active : Répétition et application en autonomie

Limite identifiée :

La méthode laboratoire, bien qu'efficace dans ce contexte de formation continue avec un groupe stable et motivé, me paraît plus difficilement applicable en situation de hiérarchie rigide, où la délégation des rôles serait moins pertinente.

J'ai utilisé la métacommunication, basée sur les 5 axiomes de Watzlawick (1967), pour rendre visibles les processus d'interaction en temps réel.

Exemple concret d'intervention :

« Ce moment est un espace d'apprentissage. L'erreur est idéale pour intégrer le savoir-faire, d'ailleurs c'est typiquement le genre de situation qui peut vous arriver durant une intervention, le fait de l'avoir vécu maintenant vous permettra de vous en rappeler au moment opportun. »

Stratégies de régulation mises en place :

1. Ponctuation des échanges pour équilibrer la participation
2. Rétablissement des rôles face à l'expert dominateur
3. Délégation du rôle de guide à Gourmand
4. Réajustement de position pour Gargamel

Adaptation au contexte :

Cette méthode est adaptée à la formation en distanciel car elle a permis de créer une atmosphère de partage. Elle me paraît moins adaptée pour des groupes où la hiérarchie est très rigide.

Avant :

Multiplicité de rôles épuisante, difficulté à gérer l'expert sachant, dispersion énergétique.

Maintenant :

« Je suis devenue capable de percevoir, réguler et faciliter les interactions en temps réel. Le grand avantage est que cela a créé une belle énergie de partage où chacun a son rôle et où les apprenants sont beaucoup plus impliqués. »

Apprentissages clés :

1. La délégation des rôles libère l'énergie pour l'animation
2. La métacommunication rend les processus visibles
3. Le cadre expérientiel favorise l'engagement des apprenants
4. L'ajustement en temps réel est une compétence centrale